背景 BACKGROUND

小(xiao)(xiao)熊電(dian)器(qi)誕生(sheng)于2006年(nian)，是萌(meng)(meng)家電(dian)的創造者，也(ye)是萌(meng)(meng)生(sheng)活的踐(jian)行者，致(zhi)力于為(wei)用戶提供輕松、愉悅(yue)、可分(fen)享的品質(zhi)生(sheng)活。小(xiao)(xiao)熊電(dian)器(qi)以(yi)萌(meng)(meng)家電(dian)為(wei)定位，堅(jian)持以(yi)用戶為(wei)中(zhong)(zhong)(zhong)心，以(yi)產品為(wei)核(he)心，形成(cheng)了完(wan)備的研(yan)發(fa)、生(sheng)產與銷(xiao)售體系。核(he)心品類酸奶機(ji)、電(dian)燉盅(zhong)、養生(sheng)壺、煮蛋器(qi)等長期占據(ju)市場重要地位。經過(guo)16年(nian)發(fa)展，小(xiao)(xiao)熊電(dian)器(qi)銷(xiao)售額始(shi)終保(bao)持兩位數的復合增(zeng)速，其中(zhong)(zhong)(zhong)僅(jin)在(zai) 2018 年(nian)— 2020 年(nian)，小(xiao)(xiao)熊電(dian)器(qi)賣(mai)出(chu)的小(xiao)(xiao)家電(dian)就超過(guo) 1 億臺，相當(dang)于每 14 位中(zhong)(zhong)(zhong)國人中(zhong)(zhong)(zhong)就有一位在(zai)使(shi)用小(xiao)(xiao)熊電(dian)器(qi)。

   成(cheng)績 BACKGROUND

2016年，面(mian)對家(jia)電(dian)(dian)大品牌(pai)“大而(er)全”的競爭優勢，索(suo)象為小熊(xiong)電(dian)(dian)器敲定(ding)了“小而(er)美”的定(ding)位和路線，深(shen)化(hua)打造小熊(xiong)“萌(meng)家(jia)電(dian)(dian)”品牌(pai)基因；

索象擅用大(da)數據賦能，系統性布局小熊品(pin)(pin)類市場(chang)，依(yi)托“酸奶機”超級單品(pin)(pin)規劃品(pin)(pin)牌產品(pin)(pin)體系，成功撬動電商“長尾市場(chang)”；

索象持續聚焦社交(jiao)場(chang)景化營銷(xiao)，搭建線(xian)上(shang)(shang)線(xian)下全鏈路閉環(huan)營銷(xiao)矩陣，構建小(xiao)熊“年(nian)輕化”品牌(pai)市場(chang)，實現小(xiao)熊線(xian)上(shang)(shang)曝光(guang)遠超同行。

   服務內容(rong) SEVICE

客戶第(di)一，質量第(di)一。

索象為小(xiao)熊(xiong)電器(qi)重新梳理品牌戰略(lve)和產品戰略(lve)：

一、品牌定位：年輕人喜愛的小家電品牌

二、戰略(lve)性產品聚焦(jiao)：萌家(jia)電

三、產(chan)品(pin)創(chuang)意(yi)標(biao)簽：新奇、有趣、多元

三、品牌戰(zhan)略轉型：從“普通家電品牌”向“萌家電品牌”的歷史跨越

四(si)、品牌(pai)話(hua)語(yu)體系：品牌(pai)話(hua)語(yu)、產品話(hua)語(yu)

五、傳(chuan)播話語體系：萌、趣

六、傳播(bo)戰略(lve)：聚焦(jiao)聚焦(jiao)策(ce)略(lve)+創意策(ce)略(lve)+媒(mei)介策(ce)略(lve)

   服(fu)務策略 STRATEGY

1、洞察策(ce)略(lve)

索象堅持，無(wu)洞察不品牌，萬項洞察為(wei)先。在合作之初，為(wei)了讓“小熊電(dian)器”這個(ge)大家庭(ting)的每(mei)一個(ge)成(cheng)員產品都有獨一無(wu)二的特色，索象通過天貓生意參謀、千瓜數據、交互精數據對電器市場進行多維(wei)分(fen)(fen)析。整個流程可以更精準(zhun)地用(yong)“3C”進行概括：即在一個細(xi)(xi)分(fen)(fen)場景(Context)里面對用(yong)戶(Consumer)細(xi)(xi)分(fen)(fen)需求進行深度(du)了解，然后再用(yong)正確(que)的(de)打開(kai)方式產生情感共鳴(Community)，引爆市場。

（1）市場洞察

通(tong)過實地走(zou)訪以及(ji)大數據分析發現(xian)，隨(sui)著(zhu)我國(guo)(guo)經濟不斷(duan)發展，小(xiao)家(jia)(jia)(jia)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)產品作為(wei)高生活(huo)品質的(de)象征，迅速(su)進入消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者家(jia)(jia)(jia)庭。我國(guo)(guo)的(de)小(xiao)家(jia)(jia)(jia)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)行業(ye)(ye)邁入了(le)茁壯成長(chang)期，行業(ye)(ye)迅速(su)擴張。一方面，隨(sui)著(zhu)物質生活(huo)水平的(de)提高，消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)升級正(zheng)在(zai)成為(wei)小(xiao)家(jia)(jia)(jia)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)行業(ye)(ye)增長(chang)的(de)內驅動力。大家(jia)(jia)(jia)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)相(xiang)對必需消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)屬性較(jiao)強，而小(xiao)家(jia)(jia)(jia)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)更(geng)具備可選消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)屬性，在(zai)滿足了(le)大家(jia)(jia)(jia)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)的(de)基本(ben)家(jia)(jia)(jia)庭需求后，消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)升級逐漸轉變至改善型、享樂型需求的(de)小(xiao)家(jia)(jia)(jia)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)。另一方(fang)面(mian)，人群逐步聚(ju)集(ji)在伴隨互聯網成長起來的90、95后(hou)，新興品類的小家電正契合(he)他們追求時尚、注重個(ge)性(xing)與品質的特質。滿足精致與創(chuang)新生活方(fang)式(shi)的同時，還(huan)迎合了當下的(de)消(xiao)費潮流。

（2）人(ren)群洞察

明確了(le)年輕(qing)消費(fei)群(qun)(qun)體(ti)，索(suo)象還(huan)通過專(zhuan)業的(de)大數據(ju)洞察，以具體(ti)報告的(de)形(xing)式清晰勾(gou)畫時下年輕(qing)人(ren)群(qun)(qun)體(ti)的(de)消費(fei)畫像，提出(chu)小(xiao)家電(dian)消費(fei)人(ren)群(qun)(qun)特征；

1、90后成為(wei)消費主力，個性(xing)化(hua)的需求逐步擴(kuo)大(da)。；

2、大多擁有良好的(de)成長環境和教育條件，學歷與(yu)收入雙高(gao)；

3、追(zhui)求(qiu)“格調(diao)生(sheng)活”，重品質輕價格，有較強(qiang)的(de)健康意識；

4、看重品(pin)牌和體驗，渴望小家電產品(pin)更簡化、更智能。

（小(xiao)家電用戶學(xue)歷分布）

（小家(jia)電用戶購物(wu)因素(su)）

年輕人(ren)正(zheng)在成為小(xiao)家電品牌的領航(hang)員，讀懂年輕人(ren)才能(neng)掌(zhang)握小(xiao)熊品牌發展市場的命脈。任何一種(zhong)零售商業模式都是某種(zhong)消(xiao)費文(wen)化的擁躉，這種(zhong)時代烙印(yin)明顯的消(xiao)費趨(qu)勢與后(hou)來小(xiao)熊電器“以(yi)小(xiao)見大”的產品理念做足了(le)鋪墊。

（3）競品洞察

面(mian)對美蘇九未來的(de)(de)潛在競爭，小熊在品牌營銷的(de)(de)差異化至關重(zhong)要。以火爆的(de)(de)LineFriends和(he)喜茶為例：

Linefriends主打的(de)布朗熊已經成(cheng)為(wei)自帶(dai)流量的(de)IP形(xing)象，雖(sui)然(ran)缺少核心(xin)服務，但其(qi)萌系外觀很(hen)好地填補了(le)(le)(le)中(zhong)國缺少專(zhuan)門針對年輕人(ren)的(de)IP形(xing)象這(zhe)(zhe)一(yi)空(kong)白。其(qi)產品幾乎(hu)覆(fu)蓋了(le)(le)(le)絕大多數(shu)的(de)日常用品，都以萌系風格為(wei)主，很(hen)適合拍照發朋(peng)友圈。在很(hen)大程度上滿足了(le)(le)(le)年輕人(ren)樂于(yu)分享、害怕(pa)被(bei)潮流落下以及尋求認(ren)同感的(de)心(xin)理(li)，這(zhe)(zhe)也(ye)就(jiu)賦予(yu)了(le)(le)(le)這(zhe)(zhe)些周邊以豐富的(de)社交屬性(xing)。

喜(xi)茶(cha)之所以能夠(gou)風靡全國成為網紅，除產(chan)品(pin)優(you)勢之外，其(qi)對(dui)目(mu)標客群的(de)(de)精準定(ding)位(wei)、對(dui)消費(fei)(fei)者心(xin)智的(de)(de)抓取和品(pin)牌形象(xiang)的(de)(de)塑造方式(shi)都是重要因(yin)素。根(gen)據(ju)索象(xiang)網絡問(wen)卷(juan)調查結(jie)果，很多人選擇喜(xi)茶(cha)并不是因(yin)為其(qi)口味(wei)更(geng)好，而是出(chu)于好奇心(xin)理或者朋友(you)推薦(jian)，更(geng)有相當一(yi)部分消費(fei)(fei)者認為喜(xi)茶(cha)能夠(gou)代(dai)表一(yi)種生活方式(shi)，也(ye)能夠(gou)作為和大(da)家的(de)(de)共同話題(ti)。喜(xi)茶(cha)已經跳脫出(chu)了傳統奶茶(cha)或者飲品(pin)的(de)(de)競爭領域(yu)，轉而成為代(dai)表一(yi)種具(ju)備社(she)交屬性的(de)(de)消費(fei)(fei)方式(shi)。

綜上(shang)，索象認為，塑(su)造獨有的品(pin)(pin)牌(pai)形(xing)象與文化，逐(zhu)步(bu)構成小(xiao)(xiao)熊電器區別美九蘇等大眾品(pin)(pin)牌(pai)的核(he)心差異；緊抓(zhua)住核(he)心消費客(ke)群；從(cong)經營(ying)產(chan)品(pin)(pin)向經營(ying)用戶轉(zhuan)變，將是小(xiao)(xiao)熊品(pin)(pin)牌(pai)項目(mu)下一步(bu)的重(zhong)中之重(zhong)。

2、定位策(ce)略：

基于年輕化的(de)(de)消費(fei)人群，小(xiao)(xiao)熊電器的(de)(de)品牌(pai)定位如何規(gui)劃？在這一點上，索象深入六大熱銷市(shi)場(chang)，對于用戶群體進行(xing)一系(xi)列(lie)深刻(ke)洞察(cha)。結果發(fa)現，除了功能訴(su)求的(de)(de)滿(man)足外(wai)，74%的(de)(de)消費(fei)者對小(xiao)(xiao)家(jia)電的(de)(de)偏好聚焦有趣、萌、可愛等顏值和(he)附加需求上。因此索象順勢提出“萌家(jia)電”的(de)(de)品牌(pai)概念。

索象董事長盧(lu)永(yong)峰認為，“萌家電”的細分定位，可以讓小熊電器避(bi)免與行業巨(ju)頭(tou)的(de)(de)直接競爭。巨(ju)頭(tou)的(de)(de)策略一般是找到(dao)需求量最大、最穩定的(de)(de)品(pin)類(lei)，投入大量資源，盡量吃下這個(ge)品(pin)類(lei)的(de)(de)大部分市場份額(e)，并通過長久(jiu)的(de)(de)品(pin)牌口碑傳播，建立(li)各品(pin)類(lei)的(de)(de)垂直壁(bi)壘。而(er)小熊(xiong)電器應該(gai)明(ming)確回(hui)避直(zhi)接(jie)競爭的(de)(de)策略，直(zhi)接(jie)放(fang)棄掉(diao)市場(chang)規模很大(da)(da)的(de)(de)那些個大(da)(da)品(pin)類，專心探索小眾產品(pin)的(de)(de)市場(chang)需求和產品(pin)開(kai)發。

基于對小熊電器(qi)信任狀的梳理，索象為小熊(xiong)電器的品牌進行了戰略路徑的探析，為小熊電(dian)器制定了品牌策略導向圖：

小熊電器品牌策略邏輯：

以(yi)下是主要戰略配稱內容：

品牌定位：中國創意小家電領導品牌

產品定位：萌家電

品牌slogan

核心價值=品牌slogan=核心購買理由=年輕人(ren)喜歡(huan)的小家(jia)電

品牌形象關鍵詞

小(xiao)巧、美觀、好用、多元、快樂(le)

萌是小(xiao)(xiao)熊(xiong)電(dian)(dian)器(qi)的(de)(de)(de)天(tian)然屬性，從小(xiao)(xiao)熊(xiong)品牌(pai)名誕生開始，就注(zhu)定了小(xiao)(xiao)熊(xiong)是萌的(de)(de)(de)。小(xiao)(xiao)熊(xiong)電(dian)(dian)器(qi)生而(er)為(wei)萌的(de)(de)(de)品牌(pai)DNA，萌既是小(xiao)(xiao)熊(xiong)電(dian)(dian)器(qi)的(de)(de)(de)歷史，也是其未(wei)來，是小(xiao)(xiao)熊(xiong)電(dian)(dian)器(qi)應對下一個10年順勢而(er)為(wei)的(de)(de)(de)選(xuan)擇。

3、產品(pin)策(ce)略

在將小熊(xiong)電器定(ding)位在年輕(qing)消(xiao)費(fei)群體(ti)及萌系基(ji)因后，索象團隊(dui)又圍繞小家(jia)電市場邏輯，找(zhao)(zhao)參(can)考、找(zhao)(zhao)啟發、找(zhao)(zhao)本質、找(zhao)(zhao)規律、找(zhao)(zhao)趨勢(shi)、找(zhao)(zhao)驅動(dong)、找(zhao)(zhao)機(ji)會(hui)，“萌家(jia)電”的(de)定(ding)位不僅是基(ji)于產品(pin)萌趣的(de)外形設計與(yu)(yu)一(yi)機(ji)多能(neng)的(de)功能(neng)賣(mai)點，更是希望“萌家(jia)電”能(neng)超(chao)越(yue)簡(jian)單的(de)產品(pin)層次(ci)，與(yu)(yu)用戶達到精神、情感層面的(de)共鳴，能(neng)在更高情感的(de)層面與(yu)(yu)用戶建立聯系。以(yi)“萌家(jia)電”為載體(ti)，為用戶營造一(yi)種簡(jian)單、純真的(de)生(sheng)活方(fang)式。

首先是進行產(chan)品的頂層(ceng)設計(ji)，對(dui)拳(quan)頭產(chan)品進行再開發(fa)，對(dui)它的創意、話(hua)語體系、符號(hao)系統進行重新設計(ji)。

①產品立意點(dian)：

助力(li)小熊電器將“萌(meng)(meng)”這一元素融(rong)入到自(zi)身品(pin)牌(pai)中(zhong)，打(da)造溫馨可愛的(de)獨(du)特產(chan)品(pin)風(feng)格(ge)。小熊“萌(meng)(meng)系”風(feng)格(ge)既(ji)體(ti)(ti)現在品(pin)牌(pai)的(de)吉祥物、產(chan)品(pin)的(de)外(wai)觀(guan)設計中(zhong)，也充分滲(shen)透(tou)在品(pin)牌(pai)的(de)營銷(xiao)推廣活(huo)動中(zhong)，以求帶給用(yong)戶輕(qing)松(song)、愉(yu)悅的(de)使用(yong)體(ti)(ti)驗，迎(ying)合互聯網年輕(qing)世(shi)代消費(fei)群體(ti)(ti)，打(da)造品(pin)牌(pai)差異化競(jing)爭優勢。

②明星單品(pin)：“酸(suan)奶器”

2016年前后期食品安全(quan)問(wen)題逐(zhu)漸成國人關注的(de)重(zhong)點，主(zhu)打(da)健康概(gai)念的(de)酸奶漸漸在(zai)中(zhong)國流行。但是，當時(shi)市面上的(de)酸奶機機身大(da)、價格高，難以滿足普通用戶的(de)需求，且傳統渠道商愿意售賣的(de)也屈指可(ke)數。

另外，從2016年家電行業大數據(ju)也可以(yi)看出，市面(mian)上消費者對大型酸(suan)奶(nai)機(ji)的(de)熱忱并不(bu)高，僅(jin)為(wei)25%，而對小型酸(suan)奶(nai)機(ji)的(de)需(xu)求卻高達64.5%，可以(yi)說(shuo)，“小而精(jing)致”的(de)酸(suan)奶(nai)機(ji)是紅海市場中的(de)罕見(jian)“藍海”，索(suo)象(xiang)正是瞄準(zhun)這一點，順勢(shi)助小(xiao)熊(xiong)電(dian)器推出“小(xiao)型酸奶(nai)機(ji)”挖掘(jue)爆款潛質，點亮(liang)產品(pin)特質，放(fang)大產品(pin)特性；融入(ru)消費(fei)場景(jing)，輸出流行要素。

在(zai)第一款明星(xing)爆款“酸奶(nai)機”之后(hou)，索(suo)象再接再厲，依據電(dian)商數據思維進一步為(wei)小熊電(dian)器規(gui)劃(hua)出“料理類”“鍋煲類”“電(dian)熱飯(fan)盒”“煮(zhu)蛋器”“加濕器”“粉碎機”等20+完整的產(chan)(chan)品體(ti)系(xi)，并致力于將每(mei)個產(chan)(chan)品都打造成明星(xing)產(chan)(chan)品。眾所周(zhou)知，每(mei)一個小家(jia)電(dian)品牌旗下(xia)都有很(hen)多產(chan)(chan)品，但在(zai)索(suo)象爆品矩陣(zhen)體(ti)系(xi)開發指(zhi)導下(xia)，小熊電(dian)器的每(mei)一款產(chan)(chan)品，在(zai)其(qi)所處領(ling)域都必須是最(zui)出彩(cai)的。

③產品賣點：

為了(le)(le)讓小(xiao)熊電器的(de)每(mei)一款(kuan)產品(pin)都(dou)特(te)色(se)鮮明，索象比(bi)對市(shi)面(mian)多(duo)個品(pin)牌的(de)競品(pin)文案后(hou)，為每(mei)一款(kuan)產品(pin)策(ce)劃(hua)了(le)(le)一套從功效到(dao)賣點的(de)文字體系(xi)：

1、小(xiao)熊(xiong)紫砂(sha)系列(lie)核(he)心(xin)賣點和宣(xuan)傳語(yu)為“包(bao)容天地的鍋”

2、小熊(xiong)多用料(liao)理機核心賣(mai)點和(he)宣傳語為“不只是(shi)媽(ma)寶搭檔(dang)、還是(shi)料(liao)理神手”

3、小(xiao)熊煮蛋器核心賣點(dian)和宣傳(chuan)語(yu)為“Q萌小(xiao)熊，蒸蛋超(chao)人”

4、小熊雞蛋(dan)杯蛋(dan)卷機核心賣點和宣傳語為“求(qiu)一根生活營(ying)養棒”

④產(chan)品視覺(jue)：

在這個(ge)“顏值即(ji)正(zheng)義”的(de)(de)時(shi)代(dai)，獨(du)特好看(kan)的(de)(de)包裝更能吸引(yin)眼球，在小(xiao)家電領(ling)域，千(qian)篇一律的(de)(de)包裝和設(she)計(ji)對品牌耐性(xing)來講實際上是(shi)一種(zhong)嚴重(zhong)損耗。因為包裝是(shi)品牌區隔競爭對手(shou)的(de)(de)有效(xiao)手(shou)段(duan)，代(dai)表著一個(ge)品牌的(de)(de)“獨(du)特識(shi)別性(xing)”。

為了(le)讓消(xiao)費(fei)者在一堆商品中率先看到小熊(xiong)電器包裝(zhuang)(zhuang)，索象在每一款產品的(de)(de)包裝(zhuang)(zhuang)上(shang)都特意(yi)留了(le)一些有趣的(de)(de)文案，讓其成(cheng)為品牌(pai)(pai)特性(xing)之(zhi)一，一旦激發了(le)消(xiao)費(fei)者的(de)(de)“視覺記憶(yi)”，品牌(pai)(pai)形成(cheng)的(de)(de)力量就會逐(zhu)漸(jian)變得強大(da)。

4、營銷策略

在(zai)電商紅利和索象在(zai)一些系列品牌戰(zhan)略陪跑落地、全(quan)程(cheng)跟(gen)蹤的雙(shuang)(shuang)重加(jia)(jia)持下，小熊電器(qi)在(zai)創業初期贏得了高速(su)發展(zhan)，為(wei)了尋(xun)找(zhao)更大突破，走線上線下融合的“雙(shuang)(shuang)腳(jiao)并行”之路。一方(fang)面(mian)，為(wei)小熊電器(qi)積極開拓線下渠(qu)(qu)道(dao)，加(jia)(jia)強線下營銷網絡覆蓋面(mian)，為(wei)用戶打造(zao)立體(ti)式品牌體(ti)驗；另(ling)一方(fang)面(mian)，通過(guo)參加(jia)(jia)國內外(wai)展(zhan)覽、品牌聯(lian)名、深化與代理商合作等(deng)途徑拓寬市(shi)場，搭建全(quan)渠(qu)(qu)道(dao)運營模式。

代言人策略：簽下“超(chao)人氣偶(ou)像”張藝興

如今，面對(dui)市場多元化(hua)與消費者圈層化(hua)的趨勢，尋(xun)找契合(he)的代言人已成為眾多品(pin)牌公(gong)關宣傳常用的一種方式。

為(wei)了(le)將小(xiao)熊(xiong)電器(qi)推到(dao)更(geng)廣(guang)闊的年(nian)輕(qing)消(xiao)費人(ren)(ren)群中，滿(man)足(zu)更(geng)多年(nian)輕(qing)消(xiao)費者需求(qiu)，索(suo)象在對小(xiao)熊(xiong)電器(qi)進行品牌(pai)調(diao)性分析后，提議邀請超人(ren)(ren)氣偶像張藝(yi)興做品牌(pai)代言人(ren)(ren)，事(shi)后也(ye)證明，索(suo)象為(wei)小(xiao)熊(xiong)電器(qi)走了(le)一步“關鍵之(zhi)棋”。

考(kao)慮(lv)到在(zai)粉絲文化中，偶像的生日(ri)和(he)新(xin)作品發布(bu)極其(qi)重要，粉絲們會用各種各樣的應(ying)援方式表(biao)達對偶像的支(zhi)持，索象細致入微(wei)地洞察了(le)這(zhe)種情(qing)感，在(zai)首(shou)次代言人(ren)戰(zhan)役中，首(shou)創了(le)“熊抱應(ying)援”這(zhe)種創新(xin)應(ying)援模(mo)式：

A、2017年9月底，張(zhang)藝(yi)興(xing)(xing)新專輯首(shou)支單曲發布，小熊(xiong)電(dian)器在官(guan)方宣布代言的同時，發起#熊(xiong)抱張(zhang)藝(yi)興(xing)(xing)#應援(yuan)活動；

B、在互動(dong)活動(dong)中用小(xiao)熊電器為張藝(yi)興“做生日餐”，就可以與他“同框”，收到藝(yi)興的“熊抱”；

C、此外，索(suo)象還策劃在張藝興生日(ri)(ri)和第二張專輯發布時，匯聚(ju)全國(guo)媒體以及張藝興兩千多萬粉(fen)絲的巨(ju)大(da)關注流(liu)量，與百萬粉(fen)絲共創“熊抱(bao)張藝興”生日(ri)(ri)禮物，1500平方米巨(ju)幅“熊抱(bao)”拼圖登上水立方……

在這(zhe)次“熊抱(bao)張藝興”戰役中，小熊電器用(yong)三場“熊抱(bao)”鞏固了“處(chu)(chu)處(chu)(chu)用(yong)心，討你喜(xi)歡(huan)”的智巧小家電品牌形象，迅(xun)速俘獲了年(nian)輕(qing)人歡(huan)心。

不僅如此，索(suo)象還(huan)趁熱打鐵，從國慶黃金周(zhou)到(dao)十一月份，為小熊(xiong)電器規劃(hua)后續造熱媒(mei)介精準投(tou)放方案：承包9大(da)城市機場，讓張藝興(xing)代言(yan)小熊(xiong)電器的廣(guang)告全方位(wei)覆蓋機場，在短期內(nei)以(yi)最有效的方式大(da)大(da)提高了品(pin)牌知(zhi)名度(du)和(he)曝(pu)光度(du)。

此后，索象還策劃了一(yi)堂公(gong)開課，由張藝(yi)興聯手小(xiao)熊電(dian)(dian)器在上海開辦一(yi)堂“萌公(gong)開課”。公(gong)開課上不教粉(fen)絲唱歌(ge)跳舞，而是使出“暖萌小(xiao)綿羊”的(de)獨門萌絕招，由藝(yi)興帶(dai)領(ling)全場粉(fen)絲為小(xiao)熊電(dian)(dian)器獻上生日歌(ge)。

大手筆的宣傳(chuan)投入拉(la)動了(le)品牌銷售，小熊(xiong)電(dian)(dian)器內部數據顯(xian)示，2017年(nian)，小熊(xiong)電(dian)(dian)器的營業收入超(chao)過16億元(yuan)(yuan)，短短一年(nian)時間，比(bi)2016年(nian)增加了(le)近6億元(yuan)(yuan)。

跨界合作：小(xiao)熊電器(qi)×黃小(xiao)廚(chu)線上(shang)線下跨界合作(zuo)

索象根據(ju)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)調(diao)性(xing)和需求，年(nian)度傳(chuan)播方(fang)案里遴選著名(ming)導演、演員黃(huang)磊創辦的(de)生活方(fang)式(shi)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)“黃(huang)小廚”，共同推出兩套聯名(ming)產品(pin)(pin)——主打快手早餐的(de)“熊醒(xing)醒(xing)”系(xi)列(lie)(lie)以及主打秋冬(dong)燉養的(de)“熊暖(nuan)暖(nuan)”系(xi)列(lie)(lie)。

通過線(xian)下“noob市集”、“小廚當(dang)家”親(qin)子烹飪(ren)大賽等社群活(huo)動，以(yi)場(chang)景(jing)化、體驗式的營銷(xiao)模式，讓(rang)目標消費(fei)者能夠(gou)親(qin)身體驗到產品。

配(pei)合(he)線上多平(ping)臺(tai)同(tong)期進(jin)行的互動(dong)傳播，借助黃小廚(chu)(chu)明星IP影響力以及其他紅人(ren)、KOL的多重多維(wei)流量(liang)拉力，特別對noob市集亮點環節進(jin)行5大(da)平(ping)臺(tai)同(tong)步直(zhi)播，實現小熊X黃小廚(chu)(chu)聯名產品的最(zui)大(da)曝光(guang)(guang)，數據顯(xian)示，當日各平(ping)臺(tai)直(zhi)播曝光(guang)(guang)量(liang)總(zong)計達1億次(ci)。

情懷營銷(xiao)：向年輕群體發出(chu)“生活復興(xing)”的精神號召。

隨(sui)著以90后(hou)為代(dai)表(biao)的(de)(de)年輕人群逐漸成長為消費(fei)(fei)(fei)主力，新一輪(lun)消費(fei)(fei)(fei)升級也隨(sui)之(zhi)開啟。消費(fei)(fei)(fei)類型從功能型消費(fei)(fei)(fei)轉向品質型消費(fei)(fei)(fei)，當下，重視個性表(biao)達、熱(re)衷(zhong)社(she)交分享的(de)(de)年輕人對品質的(de)(de)追求，已經(jing)表(biao)現在日常生活的(de)(de)方方面面。

為此，索象助(zhu)力小熊電器聯合中國科學院、鳳凰新聞發(fa)布《復興(xing)(xing)·2019新青(qing)年(nian)生(sheng)活(huo)趨勢白(bai)皮書(shu)》，并攜(xie)手品牌摯友(you)藍盈瑩(ying)演(yan)繹“生(sheng)活(huo)復興(xing)(xing)”大片，向年(nian)輕群體發(fa)出(chu)“生(sheng)活(huo)復興(xing)(xing)”的精神號(hao)召。

以跨界營(ying)銷(xiao)方式，聯手(shou)京東社(she)交電(dian)商V計劃項目(mu)組，打造(zao)了一場以“生(sheng)活復興禮遇周”為主題，以社(she)交化為核心，以裂變社(she)群流量為目(mu)標(biao)的無(wu)界營(ying)銷(xiao)盛宴(yan)。通過借(jie)勢品牌摯友“藍盈瑩”影響力，加強社(she)區內容營(ying)銷(xiao)，為活動(dong)導(dao)流。

在活動(dong)開始短(duan)短(duan)幾天，相關話題(ti)已吸引超過3萬(wan)用戶進入(ru)社區參與話題(ti)互動(dong)，在內容電商新模式下(xia)成功實現(xian)為品(pin)牌引入(ru)粉絲16萬(wan)+。在“生活復興禮遇周”活動(dong)期間，索(suo)象還(huan)助力小熊(xiong)電器聯合(he)京東以社交(jiao)營銷為突(tu)破點，利用(yong)微(wei)信端(duan)海量(liang)的用(yong)戶基數和(he)強大的社交基因(yin)，裂(lie)變流量(liang)，讓活動信息觸達更多用(yong)戶，完成超過(guo)4612萬(wan)次曝光。

機(ji)遇是(shi)一(yi)致(zhi)的(de)(de)(de)，但機(ji)遇如何(he)落地開花，卻考驗著不(bu)同企業。乘著時代的(de)(de)(de)東風(feng)，小熊電(dian)(dian)(dian)器以酸奶(nai)機(ji)為切入，充分抓住了電(dian)(dian)(dian)商發展的(de)(de)(de)風(feng)口，實現(xian)了從0到1億(yi)的(de)(de)(de)跨越。在電(dian)(dian)(dian)商發展態(tai)勢大好的(de)(de)(de)大背(bei)景下，小熊電(dian)(dian)(dian)器通過豐富產品(pin)(pin)線、專業的(de)(de)(de)產品(pin)(pin)獨(du)立運(yun)營、立體(ti)化的(de)(de)(de)營銷手段來(lai)構(gou)筑品(pin)(pin)牌護(hu)城河(he)，進而實現(xian)了從1億(yi)到20億(yi)的(de)(de)(de)跨越。

時代的(de)變革不(bu)是(shi)一蹴而就的(de)，企業的(de)布(bu)局也不(bu)是(shi)一天就能完成(cheng)，在成(cheng)為市值百億的(de)“創意小家(jia)電(dian)第一股”之前，小熊電(dian)器在內功修煉上所做的(de)一系列(lie)積累，皆都是(shi)它今日成(cheng)就的(de)鋪路(lu)石。